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IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d)

Standort: Düsseldorf

DEINE NEUE HERAUSFORDERUNG

Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)
Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)

Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen

DEIN PROFIL

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann (m/w/d) – auch Quereinsteigende mit Berufserfahrung im IT-Support willkommen
Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365-Produkte
Du stehst Anwender und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite
Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen
Aufgabenwahrnehmung auch in 100% Homeoffice möglich.

Schau Dir unser Job-Interview an!

DAS BIETEN WIR DIR

Als serviceorientiertes IT Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen verfügt RDS CONSULTING über eine stabile Kundenbasis im regionalen und überregionalen Umfeld. Innovative Supportlösungen, maßgeschneiderte IT-Services, kundenorientiertes Verhalten und das richtige Maß an Flexibilität zeichnet RDS CONSULTING am Markt aus.

Als Teammitglied des Bereichs IT-Services findest Du bei uns ein Umfeld vor, im dem Du Deine erlernten Kenntnisse weiter vertiefen und ausbauen kannst.

Werde Teil eines dynamischen, motivierten und kollegialen Teams in einer professionellen und angenehmen Arbeitsatmosphäre.

Konkret heißt das für Dich

Gehalts-
optimierung

Moderne tech.
Ausstattung

Job
Rad®

Unbefristeter
Arbeitsvertrag

Im ersten Schritt freue ich mich über Deinen CV, aber natürlich machen es mir vollständige Bewerbungsunterlagen einfacher. Am allerbesten unter Angabe des frühestmöglichen Einstellungstermins und Deines Gehaltswunsches – gerne via eMail.
*Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir ausschließlich Bewerbungen in deutscher Sprache berücksichtigen können.

Für Rückfragen stehen wir natürlich gerne telefonisch oder auch per eMail zur Verfügung!

Sandra Obma-Schimke, Senior Recruitment Consultant

Sandra Obma-Schimke
Senior Recruitment Consultant

Patrick in der Weide, Recruitment Consultant

Patrick in der Weide
Recruitment Consultant

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